移动电子商务(M-Commerce)由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来,它不同于目前电子商务以PC机为主要界面的"有线的电子商务",而是通过手机、PDA等移动终端来完成商务活动的。移动电子商务可以为用户随时随地提供所需的服务、应用、信息和娱乐。他们可以在自己方便的时候,使用移动电话或PDA查找、选择及购买商品和服务。同时,移动电子商务的有关调查数据也显示,到2008年,全球通过手持终端设备上网的人数将超过基于PC的人数,全球移动商务用户将达到16.7亿,将产生5540亿美元的收入。 从移动电子商务的特点来看,移动电子商务非常适合大众化的应用,不仅仅能提供在因特网上的直接购物,还是一种全新的销售与促销渠道。它全面支持移动Internet业务,可实现电信、信息、媒体和娱乐服务的电子支付。不仅如此,移动电子商务不同于目前的销售方式,它可以完全根据消费者的个性化需求和喜好定制,用户随时随地都可使用这些服务。设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。面对3G前的漫漫长夜,移动电子商务能否给移动运营商带来意想不到的惊喜? RFID小小标签 RFID小小标签能否为移动电子商务找到大众应用的切点,RFID与移动电子商务相结合的应用能否渗透到百姓的日常生活?试想一下,如果将手机做成RFID的阅读器,那么它的用途将会有多大?另外,RFID的大规模商用时代到来,会给移动电子商务带来什么。那时的移动电子商务对运营商来说绝对是个惊喜。但要想把这块蛋糕做大,运营商们还需要投入热情和精力去研究,比如网络带宽、连接质量、产业链的赢利模式及利润分配、安全体系等。 RFID(无线射频识别,Radio Frequency Identification)是一种非接触式的自动识别技术。最简单的RFID系统由标签(Tag)、阅读器(Reader)和天线(Antenna)三部分组成——在实际应用中还需要其他硬件和软件的支持。其工作原理并不复杂:标签进入磁场后,接收阅读器发出的射频信号,凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息(Passive Tag,无源标签或被动标签),或者主动发送某一频率的信号(Active Tag,有源标签或主动标签), 阅读器读取信息并解码后,送至中央信息系统进行有关数据处理。 RFID技术无疑对移动电子商务的推广应用带来一次革命机遇。RFID可以为每一件货品提供单独的识别身份,然后透过无线数据传输让计算机网络随时掌握各式各样货品的详细信息。 这样在商品从生产、运输到销售的过程中,供应商、商家和用户都可以从这些重要的数据中受益。(例如,商家和供应商实现点对点的信息交换,从而使采购、仓储、配送过程更加便捷,同时也方便了用户)。 RFID邂逅手机 面对超市里顾客排起的长长队列,收银员用手持设备不停地扫描着顾客购买的商品,经常有遇到"扫"不出来的时候,这时就不得不手工输入冗长的商品序列号,在长长的队列中又不时发出顾客不耐烦的埋怨声。也难怪,人在排队等候的时候,往往会感觉时间过得最慢。此时,再熟练的收银员也不禁会手忙脚乱......。然而有了RFID和移动电子商务,你只需掏出手机,阅读出商品的代码,然后通过手机的移动电子商务付费系统向商家付账。同时,商家确认所购买商品的记录后,顾客不必经历上述排队等购物环节就可以轻松自由地离开了。 另外,移动电子商务用户只需将手机等手持设备接近RFID标签,就可以快速读取标签的代码和内容,手持设备端可以随时接入互联网,并利用读出的标签代码在设备电子商务服务平台中迅速查找相关的信息,并将结果显示在移动终端屏幕上,以此为用户带来各种各样的便利服务。例如,它可以为你提供商品信息服务,你还可以把读取的商品代码发送给移动电子商务服务平台,然后会得到许多相关信息,如可以告知你附近的商店同类商品的价格以进行比较判断该商场的价格是否合理。 文章来源:通信世界 文/韩旭东 |