[RFID中国网独家报道]作为世界最知名的自动识别厂商,美国国易腾迈公司(Intermec)创造了很多的第一。Intermec 发明了全球使用范围最广的条形码符号、“智能电池”技术、第一台电算收银机、某些全球范围内使用最广的条形码符号、第一台运行 Microsoft Windows 3.1 的手写掌上计算机、甚至包括蓝牙技术现在所基于无线个人局域网等等。而在RFID领域,Intermec是全世界拥有RFID专利最多的企业。两年前,Intermec任命王敏为美Intermec中国区总经理。两年之中Intermec在中国的业绩飞速增长,去年增长率更是达到80%。能够取得这样骄人的业绩,Intermec有哪些秘诀呢?Intermec 未来在中国市场将如何发展?Intermec 如何看待中国RFID的发展?针对这些问题,近日RFID中国网对话了Intermec中国区总经理王敏女士。

Intermec中国区总经理王敏
继续重视和支持中国市场的发展
[RFID中国网]:作为全球自动识别领域首屈一指的厂商,请您简单介绍一下易腾迈在自动识别领域所具有的优势和特点。
[王敏]:Intermec一直以来都坚信,任何企业希望在自动采集市场上一路领先,其自身在三大主要的数据采集技术方面的领先优势至关重要,这三大技术为:成像识别、移动计算和RFID技术。Intermec是一家技术领先并不断保持创新的公司, 结合我们专注推动客户应用解决方案的市场定位,在全球自动识别行业具有自己独特和领先定位.。
Intermec在自动识别行业拥有逾40年的丰富经验,目前已经有超过17,500个仓储物流解决方案和超过250,000个车载应用解决方案在全球范围内使用。Intermec在世界各地的客户包括数千家企业和政府单位,财富500强企业中的75%都采用了本公司的自动识别解决方案,客户类型涵盖零售、消费品、工业、医疗、物流、政府部门及中小型公司。尽管RFID技术进入商业化应用不到二十年的光景,但Intermec在这方面早着先鞭,已经拥有150多项技术专利,是这个领域的领头羊。
[RFID中国网]:自动识别是一个合作共赢的产业,请您简要介绍一下易腾迈的合作伙伴的情况。
[王敏]:自动识别应用, 特别是RFID应用, 并不是简单的硬件采购的过程, 而需要根据客户的实际需要, 将自动识别硬件产品和业务软件,业务流程有机结合起来, 才能够带给客户真正的价值. 这体现在我们的销售过程中, 良好的合作伙伴的合作环境是至关重要的.
Intermec在全球, 在中国都有完善的渠道管理体系, 在该体系下主要是由几大块重要元素构成,一类是核心代理商,就是长期与Intermec合作,并且有自己解决方案甚至软件开发能力的以条码为导向的合作伙伴,还有一类是系统集成商和软件开发商,他们面对客户、面对行业,需要用到条码或者RFID的解决方案,这些是相对独立、面对行业的合作伙伴。还有一类是VAD平台,主要从事增值分销业务,他们负责给我们的代理商提供物流平台、资金平台以及提供对二级合作伙伴的技术支持。我们完善的渠道架构是要将这三者通过Intermec的产品和解决方案有机地结合在一起。
[RFID中国网]:最近Patrick J. Byrne先生被任命为易腾迈总裁兼CEO,总公司在中国区的战略有没有新的调整?
[王敏]:中国是Intermec公司全球的投资重点区域之一, 是今后五年的发展规划, 我们不仅在中国投入了人力资源,市场资源, 也在不断地研究和开发符合亚洲及中国市场销售的产品. 这一策略不会因为上层的变化而有任何的改变. 而相反, Patrick J. Byrne先生自上任后, 表现出对亚太业务的高度热情和重视, 我们相信, 在今后的日子里公司对中国的支持和重视会一如既往地坚持下去.
[RFID中国网]:与其他竞争对手相比,易腾迈业务发展战略是怎样的?其核心竞争力优势体现在那些方面?
[王敏]:在市场竞争中处于领先是一个企业各方面战略、策略和举措的综合成果,涉及到企业方方面面的工作,但是要取得竞争优势的一个必不可少的前提是要尽最大可能地理解和掌握最终用户的应用环境和需要,只有真正理解客户的公司才有可能赢得竞争优势。Intermec之所以能早在8年以前就独具慧眼地认识到RFID技术对于客户的价值,并持之以恒地不断投入资源,进行RFID技术、应用和产品的研发,从而取得业内领先的优势,正是得益于Intermec 逾40年持续不断地对所关注制造业、物流运输业等目标行业的研究和理解所形成的积累。只有最理解客户,才能创造和生产出客户所需要的产品,否则,闭门造车肯定无法赢得竞争优势。正因为如此,Intermec作为RFID最完整产品解决方案的供应商,她的中国团队也正在和合作伙伴一道,最大限度地贴近中国企业的应用,以求最深入地理解中国企业实际需要,为他们提供最能符合中国企业需要的产品和应用解决方案,推动中国RFID市场的发展。
Intermec是全球自动识别产品生产和集成的领导企业。Intermec公司的产品和解决方案可以让企业用户在不同业务作业点上采集、跟踪、管理从前问所未闻的海量信息,从而使用户能够减少库存、削减劳动成本、加快生产速度并最终提高生产效率。
作为一个设备制造商,Intermec拥有同行业最广泛的产品阵容:条码打印机、耗材、扫描器、移动终端和支持无线LAN系统和RFID系统的组件。
Intermec拥有超过40年的丰富从业经验,对于自己所关注的行业应用有更加深入透彻的理解,因而其产品让使用者更加得心应手。事实上,75%的财富500强的企业采用了Intermec的产品。
在供应链解决方案方面,Intermec与国际领先企业建立了战略性合作伙伴关系,例如:SAP、微软、IBM、甲骨文和思科等,确保与客户现有软件环境实现平稳整合。
Intermec还致力于科技创新并拥有行业内最多、最强的专利技术,大约600项美国专利。同时,拥有超过150项RFID专利技术的Intermec公司,正在为该技术在全球范围的广泛使用起着积极的作用。
Intermec在努力创新和推动开放标准方面的巨大贡献为客户节省了大量投资。
另外,需要强调的是,Intermec对中国市场的重视和承诺, 我们有一支团结, 诚信,务实的中国团队, 能够为中国客户提供咨询和服务.
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