在融合这个大背景下,各种ICT应用应运而生,拓展了传统的电信业务范围,而传统IT厂商也得到了新的机会,与运营商展开了新一轮合作,这是整个产业融合趋势的一种体现。
ICT应用可以说是日新月异,不少优秀的方案能给企业带来新的业务增长点,把握好一个新的想法也许就把握住了难得的商机。各个厂商推广应用方案也是不遗余力,在本次展会和论坛上,您就能看到不少新奇的想法。
IBM促进运营商转型
在ICT中国·2007高层论坛上,IBM全球企业咨询服务合伙人及IBM大中华区电信、媒体与电力事业部企业咨询服务部总经理陈荣祥介绍了IBM促进运营商业务发展的解决方案。
陈荣祥认为,传统业务遭遇到了越来越多的竞争者,同时消费者和供应商的行为变化也带来了压力,因此,整合和转型对于运营商是大势所趋。在竞争与融合的影响下,运营商需要从商业、业务、技术等多个层面建立新的模式,用以实现新消费行为和扩展收入来源。而为满足业务融合的需求,运营商的前后端系统也需要同步进行调整与完善。
针对目前国际趋势和国内运营商的现状,IBM提出了三大解决方案:销售转型方案协助运营商从单一经营向多元化转变;业务交付平台方案降低进入时间与成本,提升客户满意度;OSS和BSS转型方案支持从前端客户服务到业务管理的整合,改善业务流程,提升运营效率。
点评:目前,运营商面临着激烈的竞争,IBM在研发、服务等方面的深厚背景能够为运营商提供帮助,促进业务的全面发展。(刘光强)
用友与NTT DoCoMo建移动商务
在2007北京通信展期间,用友软件公司携手日本移动运营商NTT DoCoMo联合亮相,共同展示了包括移动商街、M-ERP以及优莓等多项移动商务应用产品。
移动商街是连接消费者与商家的基于手机的电子商务平台,让用户通过手机获得及时有用的消费和生活服务信息。M-ERP是企业移动管理应用的运营平台,为企业用户提供完整统一的移动应用门户,同时为软件供应商提供统一的服务接入标准接口,提供注册接入。优莓为企业级用户提供手机邮件解决方案,是真正的推送邮件(Push Mail)服务,可以将电子邮件自动推送到手机上,使用户随时随地处理电子邮件。
此次联合参展是用友软件与NTT DoCoMo继宣布准备成立合资公司之后,第一次高规格的联合市场行动,此举也表明,双方已进入实质性合作阶段。
点评:用友软件掌握了移动商街、M-ERP等移动应用服务技术和市场营销经验,NTT DoCoMo在语音识别、手机支付安全、数据加密等移动技术上做了前瞻性的研究。双方优势互补、积极合作,可能对中国移动商务市场格局产生影响,对中国移动商务市场起到积极的推动作用。 (wanghm) |