其次,信用卡和移动支付业务存在一定的替代关系,日本消费者对信用卡的使用频率不高,为移动支付业务的发展提供了契机。日本的信用卡最先是由零售商于20世纪60年代引入,零售商通过个人金融公司向消费者提供分期付款信贷。为保护零售商的利益,日本政府对日本银行提供信用卡业务采取了严格的管制政策。直到1982年才允许日本银行通过成立全资信用卡附属公司间接介入信用卡业务,并且该信用卡不具备循环信用功能,只能采取每月清偿的延期还款方式。直至2004年4月允许日本银行直接发行信用卡,日本银行业进入信用卡市场的限制被完全取消。日本信用卡产业的特殊发展历程导致了日本的信用卡产业受理市场规模小,规模效应很难产生,从而致使交易成本高,加之前面提高的缺乏循环信用功能,使得消费者对信用卡的使用频率不高。
第三,日本银行业对开展移动支付等新业务的兴趣不浓,减少了对移动运营商的威胁。日本银行业近几年一直忙于合并后的重组,并且面临着诸如“存款限额保护政策”的重创以及主银行制度带来的巨额不良资产等困境,使得他们无暇顾及移动支付等新业务的开展。
第四,日本的移动运营商庞大的用户基础也是保证移动支付市场不断壮大的因素之一。
NTTDoCoMo移动支付业务商业模式分析
图1:NTT DoCoMo移动支付业务产业链

NTTDoCoMo提供的这种NFC移动支付业务最大的优点就是极大地简化了使用移动支付业务操作的繁琐性,方便了用户的使用。但要成功开展移动支付业务,NTTDoCoMo需要银行和商家的支持。为调动银行和商家的积极性,NTTDoCoMo采取了如下策略。
1.选择在日本已有广泛基础的FeiliCaIC技术作为移动支付技术
FeliCaIC技术是日本索尼公司研制开发的非接触智能芯片技术。FeliCaIC技术不仅在技术上具有先进性,而且在日本被广泛应用。截止到2005年10月,已售出1亿枚FeliCa芯片。
从技术上来讲,FeliCaIC技术适用于移动支付技术。首先,FeliCaIC卡具有很高的安全性,适合存储安全要求很高的用户个人信息;其次,FeliCaIC技术传输速率非常高,操作简单,用户只需在特殊的读卡器前晃动安装有FeliCa芯片的手机就可完成支付,极大地方便了用户使用,能够增强用户使用移动支付业务的体验。
从FeliCa芯片在日本的发展来看,在众多领域都有应用,并且已经应用于电子支付领域,在日本具有一定的基础。采用FeliCaIC技术一来可以省去许多安装特殊读卡器的费用,从而更容易调动商家对开展移动支付业务的积极性;二来在用户中进行宣传比较容易。
鉴于上述两方面的原因,NTTDoCoMo选择了FeliCaIC技术作为移动支付的实现技术。
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