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食物大战:Slack和Microsoft Trade Barbs,Collaboration App Battle中的Sling Stats

2021-09-07 16:44:11 [来源]:

最近,Slack和Microsoft之间的竞争最近加剧了,因为这两家公司在新的使用统计数据上发生冲突 - 在新的采用PS对球队的新采用PS之后,在上周逐渐翻滚。

即便如此,分析师表示,由于企业开始更广泛地采用工作流协作软件,因此Slack的粘性和强大的用户参与提供了优势。

微软上周宣布,该团队现在拥有2000万天的积极用户,6月份的1300万元超过50%以上。这些用户PS的出版似乎对Slack的股价产生了立即影响,这在第二天看到了11%的下降。事实上,自6月份的公众上市以来,Slack的股价已经下降了一半以上 - 投资者关注其与微软长期竞争的能力的明显迹象。

2017年由Microsoft推出,团队可提供额外费用,并提供某些订阅办公室365;套件每月有超过2亿个活跃的用户。根据IDC分析师的说法,它与今年的团队合作软件市场的斗士和其他人竞争。

然而,Slack - 宣布它在10月份拥有1200万天的每日活跃用户(1月份的1000万美元) - 经常被称为Microsoft的用户指标,声称它不相同的方式测量日常使用。

每日积极使用和统计之战

Upstart争辩说,其客户每天使用其应用程序使用它的应用程序,辛勤人员平均登录超过九个小时。该公司表示,这包括90分钟的积极互动,例如在公共渠道中发送直接留言或阅读帖子。

“正如我们之前所说的那样,如果人们实际上没有使用你的产品,你就无法改变工作场所,”一位休闲的发言人响应微软的用户PS,它声称它索赔过度排放。

Microsoft表示,它将日常主动用作“在桌面客户端,移动客户端和Web客户端的最后28天在过去28天执行故意行动的最大日常用户”。

这些措施的示例包括“开始聊天,呼叫,共享文件,编辑团队中的文档,参与会议等”“ Microsoft表示,它删除了“被动操作”,如自动启动,最小化屏幕,或从其计算关闭应用程序,并在单个用户ID上取消欺骗所有操作。

该发言人添加了10月份团队中的2700万个声音或视频会议,并在团队中举行的文件上的2.2亿“开放,编辑或下载操作”。平均每月相当于每月11个这样的动作。

Slack同时表示每周有超过50亿用户行动,例如阅读和编写消息,上传和评论文件并与应用程序交互。

CCS Insight的主要分析师Angela Ashenden表示,专注于粒度水平的应用程序使用量,而不是Slack的不仅仅是张贴,用于突出该应用程序如何成为Team Workflows的核心。

随着Slack Contends,其应用程序通常是一系列团队互动和工作流程的核心。

Ashenden表示,虽然微软的采用PS肯定是令人印象深刻的,但大部分球队的牵引似乎在会议上展示了会议中心,因为微软的决定基本上将Skype转移到Online及其用户进入团队,而不是支持员工工作流程,而不是支持做。

“目前,Slack绝对是真正的工作流协作的优势,无论是在能力和客户的使用方面,艾霍根说。

“Slack关于平台上积极互动的讨论可能听起来很狡猾,但它确实突出了其平台对其用户的日常活动的努力 - 它是他们工作流程的一部分,这使得它非常粘。”

她补充说,虽然微软已经让移动改进团队作为一个工作流协作工具,但重新侧重于PowerApps和Power自动化等集成和自动化工具,它仍然落后于松懈。

“直到微软在这里获得更好的故事,就其向客户的沟通以及第三方整合和开发人员/合作伙伴支持而言,Slack的立场仍然很强劲,”她说。

手套脱落

自微软首次宣布2016年创建团队以来,这两家公司之间的竞争已经存在。Slack的回应是在纽约时报中取出全面的广告,以“欢迎”微软作为竞争对手。

最近几周,首席执行官Stewart Butterfield在微软中更为批评。在与WSJ Tech Live的上个月的逐步访谈中,Butterfield指责微软“令人惊讶的违反体育道德的行为”,声称该公司提出了支付业务的业务,并将微软在Slack的帖子之后尽快释放团队采用统计的任务公众上市,该公司的联邦政府授权安静时期。

“较大的点是微软这样做的疯狂,特别是在安静的时期,”他说。他补充说:“我认为他们觉得我们是存在的威胁。”

Butterfield还质疑用户团队中的普及,并指出大多数流行的Google搜索Microsoft团队相关的方法都与卸载应用程序的方法相关。

“所有顶级搜索都是如何卸载的,如何阻止它从弹出,如何摆脱它,”他说。“所以有一个非常激进的推动让人在那里。”

周四,Slack的PR团队在Microsoft社交媒体上袭击了Microsoft,推文对其各自产品的促销视频进行了增长,以显示明确的相似之处。Tweet Text读取“OK,Boomer,”引用一个MEME才能模拟Microsoft的感知,如旧和触摸。

Microsoft最近也被解雇了宽带宽带。在Microsoft 365的公司副总裁Jared Spataro采访时表示,松弛缺乏团队的“广度和深度”。

在录制的新闻发布会上,在上个月的Microsoft的Ignite会议上,Corporate Communicational副总裁Frank Shaw在讨论用Spataro讨论团队使用时,还对松弛的薄薄的参考。

“每个人都有不同的衡量事物的方式;对我们来说,成功的样子可能与其他人不同。但是,我想知道,假设,每天在聊天应用程序中每天花费九个小时是良好的生产时间,“肖说。

“我们并不试图用聊天替换电子邮件,”响应的spataro。“如果有人在通信工具中花费九个小时,我们奇怪的是你应该在哪里?我们将团队视为本集中团队,其中它的强度无疑是基础的微软365工作负载。这就是全部。“

团队将如何“成长会影响松弛?

虽然此类谈话是两个竞争公司之间的课程的标准情况,但它表明这两家公司扔讲究肘部的程度。去年,Microsoft拥有超过1万亿美元的市场上限,作为其官方竞争对手的官方套件,其每年的10K报告将其与Apple,Cisco,Google和IBM一起放置。

据报道,它在内部被禁止的应用程序清单上放置了Slack,无关紧要的安全问题。(Slack的首席执行官声称公司仍然存在缺点。)

也许两者之间竞争最重要的迹象是微软在建立队伍方面投资的规模。除了与Office 365工具的深度整合之外,它还引入了各种功能,包括支持“前线”工人的功能。在Ignite事件中,团队公告的数量有一个值得注意的增加,包括私人渠道的推出,一个重要的功能松弛有一段时间。

团队也有足够的房间来增长,只有一小部分办公室365客户目前正在使用该应用程序。

自从6月份的公众上市以来,松弛仍在挣扎。尽管它的迅速的吸收 - 它被视为所有时间的增长最快的商业应用程序 - 而且增长的收入,它尚未盈利。截至2019年1月31日的财政年度,截至2019年1月31日的财政年度,截至2019年1月31日的收入为40060万美元,其年度损失为4006亿美元。在最近的季度结果中,它发布了1.45亿美元的高于预期的收入。

尽管如此,它继续吸引更多用户在过去的一年中,因为它增加了自动化功能,改进了与电子邮件(包括Microsoft Outlook)的链接,同时提高了企业网格中的安全和管理能力,该公司针对大型企业。Slack在长期看到大潜力,并估计其S-1提交市场,市场的潜在价值为280亿美元。

Garrner的研究总监Larry Cannell表示,虽然在同一个市场上闲置和团队在同一个市场上发挥的影响,但是,Larry Cannell表示,队伍对Slack的增长的影响很容易被夸大。

“当然,办公室的用户365企业正在接触球队,但仅那个人不保证成功,”他说。“此外,Slack的势头是一个非常激情的用户的势头。”

对于许多公司来说,这不一定是“或或”的情景;在许多情况下,企业正在使用两个应用程序。(Computerworld员工可以访问两个应用程序。)根据Slack的首席执行官,其大部分客户也支付了办公室365。

Cannell补充说,虽然在Microsoft提供了一个成功的竞争产品时,对于任何公司来说,对于任何公司来说都是自然的,但它太早看看谁会在顶部出来。

“成功使用任何一种产品需要更改群体在日常运行的情况下,”他说。“每个供应商正在采取不同的方法来鼓励或实现这种行为变革,这太早就告诉谁会成功。”

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