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CIO采访:迪伦罗伯茨,Cdio,利兹市议会

2021-08-26 20:44:05 [来源]:

LEEDS市议会的Dylan Roberts,首席数字和信息官(CDIO)将其工作描述为“令人敬畏”。这对任何人来说都是一个,从不介意为同一个组织工作超过15年的人。然而,罗伯茨说,他的工作刚刚继续变得更好。

“我很幸运能够在我的首席执行官方面拥有一个神奇的赞助商,”他说。“我们正在做一些很棒的东西。我们正在运行的所有程序有时会压倒一点,但它很棒是为了能够为公民提供更好的成果。我很荣幸能够担任CDIO的职位,让我在所有业务中都有一个景观。“

罗伯茨于2003年加入了理事会,最初是ICT负责人,以前为LED技术为Denbighshire县议会提供。他在2013年在利兹担任CIO的标题,并在2016年6月开始了CDIO的目前的作用。他现在拥有更广泛的城市角色,并负责在多个领域提供业务结果,包括医疗计划和智能城市举措。

“我在20日作为一个CIO,在过去的15年里,这一角色发生了从根本上发生变化,”罗伯茨说,回顾他在利兹的时间。“我的角色和责任已经大大转移 - 但是,在很多方面,我一直很幸运能够塑造我的角色,就像我都喜欢我的行政长官的支持。”

Roberts表示,在2003年加入理事会时,他发现了一个非常传统的,以其重大为中心的IT组织。该技术部门内心致力于专注,并集中于以最佳成本提供高效。“工人只是需要在早上开始上班,知道他们的电脑要去工作,”他说。

在接下来的五年中,他的CIO位置强调转变为改变角色,仍然是向内的重点,但以如何应用信息和技术为中心创造新的效率。示例包括在企业流程中使用自动化,并找到新的方式,帮助公众以电子方式与理事会交易。

2008年全球经济衰退后,在2008年全球经济衰退后,延长了政府强制紧缩的进一步变化,导致英国公共部门组织的成本压力。罗伯茨说,利兹市议会在过去十年中,政府拨款减少了60% - 这需要一个新的策略。

“利兹的地方政府转移了,这是为了为人民和业务提供更好的成果,而不是对服务效率的内心关注”

迪伦罗伯茨,利兹市议会

“传统方法是父目,专注于向公众提供服务,”他说。“但是如果您的资源被削减了那么多,并且如果同时对服务需求的指数增加,则必须翻转模型。

因此,因此,利兹的地方政府已转移,这是为了为人民和业务提供更好的结果,而不是向内关注服务效率。“

Roberts表示他作为CDIO的角色是全部包资,他的影响力跨越多个组织。他的评估是在评估领导力的成功之后,基于他在一系列以城市为中心的地区提供更好的结果,包括健康和健康,住房标准,旅行和运输以及对该地区的全纤维连通性。

“我现在所拥有的角色与我加入本组织时的职位,”罗伯茨说,当地Cio委员会席卷,其中包括来自该地区的IT领导代表。CIO理事会评估和试图影响较广泛的政府战略在行业,经济和网络安全等领域。

自从LEEDS成为CDIO以来,Roberts指出了一些关键成就,包括创建“作为一个平台”的方法,旨在与预算削减同时处理公共服务需求的增加。该方法确保服务交付专注于通过有效使用社区中的数字,数据和技术实现的结果。

在罗伯茨的领导下,利兹已成为英国在伦敦外的增长最快的数字生态系统。生态系统包括一系列技术合作伙伴,如佳能和公共服务提供商,包括第三部门缔约方,独立提供商,社区团体和慈善机构。这些群体利用了城市的数字方法来提供满足人们辛勤需求的服务。

去年,罗伯茨还为约克郡和亨伯德地区举办了成功的竞标,成为当地的健康和护理记录样本(LHCRE)。这些样权将每次收到高达7.5亿英镑,以便建立一个电子共享记录,使信息能够立即向参与照顾和支持的每个人提供信息。

在约克郡和亨伯德地区的情况下,成功的出价涉及86个组织的参与,协调和协议。LHCRE的工作仍在继续,罗伯茨认识到这一点,而他周围的数字生态系统的作品是显着的成就。然而,他认为他在过去两年中最大的胜利是关注公民结果。

“有很多成就,但这是关键,”他说。“这是不应该低估的 - 以公民为中心的结果的交付是你不能作为疏近组织的东西。”

roberts给出了一个刚刚开始的项目的示例。利兹市议会拥有57,000家理事会房屋,其中包括116块单位。本委员会住宿位于英国最贫穷和最贫困地区的住宿。Roberts表示,目的是使用数字来实现更好的结果。

“我们已经能够召开与那些公寓相连的合作伙伴,”他说。“众多社区组织与住在住宿的人。当我们运行我们的数字扫盲计划时,这些公寓的32%的人被数字化被排除在线,并不在线。“

Roberts说,来自广泛组织的专业人士的数字倡议拉动。这包括从内阁办公室的Govtech Catalyst挑战计划提供资金,这有助于公共部门在家庭管理技术的发展中识别和工作,例如潮湿和热监测。Roberts表示,这些自动化的智能家庭技术可以帮助脆弱的公民减少账单。

“数字包容是一个非常重要的领域,”他说。“作为我们作为理事会提供的标准部分,我们相信LEEDS中的每个人都必须在数字上识字。我们不会直接培训人们如何上网。我们在自愿和第三部门组织中培养了很多人,他们在日常生活中与住房中的人们搞,就如何上网。“

围绕数字包容的进一步工作仍在继续。安理会希望为数字,文化,媒体和运动部获得资金,以帮助推动纤维连接到房屋。其他优先事项包括访问资金,以帮助学校和学生成为联系。罗伯茨说,他的工作是领导这个领域的发展。

“CDIO角色几乎是一个召开的角色 - 我们需要创造更好的结果,”他说。“我们能做的是,在共同成果中召开来自全市各地的不同利益攸关方,以及不同的国家资金盆。我们正在连接社区生态系统 - 而技术有一个巨大的作用。“

Roberts为Leeds提供了Steeds的榜样,为无家可归者提供食物。安理会在加密中建立了英国最大的平板电脑贷款方案之一。

在Crypt接受平板电脑的人员培训,如何在线获取人们在线获取人员,然后这些专家随后帮助无家可归的幸运,使用Web进行批准的要求,例如理事会住房的竞标,申请普遍信贷,并与家庭成员联系起来。

“每个人都可以通过数字平台订婚,”罗伯茨说。“我们正在一起拉一席之地。”

罗伯茨在未来几年内有一系列主要优先事项。这些包括将全纤维连接到LEEDS大都市区的1,180个公共部门端点提供。作为LHCRE示范,罗伯特也必须提供约克夏和亨伯数码护理记录计划 - 这并不是直接的任务。

他说,在倡议的预期结果方面,这对既实际和现实也很重要。护理记录合作伙伴关系涉及80多个组织,具有一系列医疗保健系统,目的是开发罗伯茨为该地区称之为“系统系统”。

虽然在过去五年的利兹市已经建立了类似的东西,但该区域的这一综合基础设施将为卫生和护理组织提供专业人士,确保获得加入的公民纪录。

“这将使我们能够为多达七百万人创建纵向和综合保育记录,”罗伯茨说。

“我们现在正在这样做的过程 - 我们正在通过开放标准进行。我们将处理所有信息治理和数据伦理,我们将有一个能够实现新知识的记录。我们可以在那个匿名数据中指向人工智能,所以,从研究的角度来看,我们可以培养重要的新见解。“

Roberts表示,这项工作至关重要,因为预期寿命在整个地区的差异很大,多达12年。“如果通过围绕我们的人口更好的数据分析,我们可以开始设计个性化医学计划,这些有针对性的干预措施可以帮助最贫穷的地区的人们享受至少五个更健康,独立的生活年度,”他说。

“到2021年3月底,我希望能够说我们拥有这种纵向护理记录,并且该平台将允许我们和研究组织开发新功能。由于这项工作,我希望到2030年或2035年,我们达到了一定程度,我们现在为那些寿命寿命较低的人提供了这五年。“

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